UI设计师不光要与自己的同事沟通，还要和客户沟通，了解客户的产品，以及产品受众，所以界面UI设计师和客户的沟通同样重要，知道客户要什么，才不至于反复修改界面UI设计作品。
实际工作中，我们每天也花大量时间在开各种会，各种讨论上。沟通的效率和效果都直接影响着最后产出的质量。但在我们看最终的工作结果的时候，沟通作为过程反而不那么直观，很难去评价和衡量。这种沟通效率很低很低，因为双方压根儿就不在同一平面讨论问题。
鸡同鸭讲
双方都在说自己的道理，却不听对方是怎么讲的；或者因为沟通双方无法说出真实的想法，导致沟通停留在表面上无法深入。这两种情况下，沟通效率都很低，而且很难达成共识得到结果。
这种情况在新人身上更常见，因为新人刚进入工作岗位，只了解自己的专业和工作内容，还不太理解别的团队中其他成员的目标和立场，很容易出现鸡同鸭讲的情况。当发现自己和对方讲的不是一个层面的东西时，及时找有经验的同事来帮助沟通会是行之有效的办法。
设计师需要掌握更多跨专业知识，理解不同职位的立场；学会讲自己内心真实的想法，挖掘对方的表述背后真实的含义。只有当设计在同一层面上时，才能做更有效率的沟通。
优秀的产品一定是有细节的产品，优秀的产品设计人员也一定是个对细节敏感而挑剔的人。但细节也同时意味着需要更多精力的投入。要让投入有性价比，就要把握好切入细节的时间点。做产品和画画的道理很像，先草稿，再勾线，再上色，是一个由粗入细的过程。草稿没画完的情况下，如果先上了一部分颜色，再要修改整体构图就非常困难了，或者就得换一张重画。
拿到整个界面UI设计项目方案，首先要全部仔细看一遍，有些什么栏目，都是什么内容，看完心里有底，和客户沟通起来更顺畅。不看方案怎么做界面UI设计?
看完界面UI设计方案，听完客户的诉求，我们要深度理解客户想要的到底是什么，我们应该如何更好的提供给客户。
尽量减少沟通的中间环节
现实工作中，由于层级、精力等原因，客户的界面UI设计需求往往需要层层递进才能传递到界面UI设计师手中，最后出来的作品很可能和客户需要的是两个概念。减少沟通环节，可以降低人力成本，减少返工的可能性。道理说起来很简单，但实际操作的时候，即便是有经验的设计师，有时也会不自觉地陷入细节。
同理心
做界面UI设计，不同于玩艺术，艺术可以加个人情感，但是界面UI设计不能加入，界面UI设计更应该遵循跟客户沟通的内容。客户告诉你要什么，你要去理解，然后呈现出来，严格遵循客户要求，不要加入太多个人情感。
要站在用户的角度看问题，最好能够一秒变小白，这就是所谓同理心。但同理心其实是典型的知易行难，不说一秒变小白了，一小时能变小白就不错了。而在做设计沟通的时候，是否能以同理心去沟通，也直接影响到沟通质量。
寻求外援
即便是富有经验的设计师，也难免会碰到在沟通中陷入僵持的情况，谁也说服不了谁。这个时候如果擅于引入外部的声音，会非常有助于打破僵持。卷入更多的人，能帮助我们更全面客观地看待问题，跳出从“我”出发看问题时的局限。而在僵持不下时，第三方的介入也给当事人留出了一定的空间，双方退一步冷静看问题之后，更容易达成一致。
